הקמת צ'אטבוט לאתר
מקימים צ'אטבוטים שעונים על שאלות נפוצות, אוספים לידים ומפנים גולשים לצוות או לפעולה הנכונה, בלי להכביד על האתר.
מה אנחנו מספקים
בוטים שימושיים שנשארים נאמנים למותג וניתנים למדידה.
תכנון תרחישי שימוש
מגדירים כוונות שימוש, שאלות נפוצות, הזמנות, תמיכה או ניתוב למכירה לפני העלייה לאוויר.
הטמעה
מגדירים תסריטי שיחה, העברה לנציג אנושי והתראות ל-CRM או לאימייל.
שפה וטון מותג
מנסחים טון ותסריטים שמתאימים לאופן שבו אתם מדברים עם לקוחות.
מעקב ובדיקות
מעקב אחרי אירועים, בדיקות איכות וביצועים כדי לשמור על חוויית משתמש חלקה.
למה זה חשוב
צ'אטבוט טוב מפחית עומס על התמיכה ומגדיל איסוף לידים.
⏰
מענה מיידי
עוזרים לגולשים מיד ומפחיתים נטישה.
📥
יותר לידים
אוספים פרטי קשר גם מחוץ לשעות הפעילות.
🎛️
ניתוב חכם יותר
שולחים שיחות מתאימות לצוות הנכון עם כל ההקשר.